院長の「なんていうか」日誌

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2010-01-18から1日間の記事一覧

おもてなしの心

みやけゆう歯科医院でマナー講習と言うか 接遇(せつぐう)研修を するようになって もうずいぶん経つ。 毎年春に行われるので そろそろ準備に取り掛かっているが、 そう思うとスタッフの お辞儀が気になって、 再度全員で練習を行った。 結構ばらつきがあっ…