トップダウン

「先生、クーラー入れました」

朝一に中堅の歯科衛生士が

三宅に報告してくる。

院内の温度管理は院長の三宅が決めている。

スタッフに任せてもいいのだが、

驚くほどにスタッフの温感？は様々なのだ。

それはそうか。

三宅の通う喫茶店は

絶妙な温度を保っていて快適だが、

どうしてもその域に達せないのが悩み。

ひとりひとりが快適な温度を探しても

最適解はなかなか見つからないので、

経験則を元に三宅がトップダウンで決めているのだ。

「先生、クーラー入れました」

あれ、トップダウンじゃない・・・。